私域没有运营,只有操盘手和程序员。首先这个是真的,不是我们制造了焦虑或者假象。我们怎么来理解这个观点,来纵观一些私域做的比较好的行业案例,几十万上百万的用户在私域里面跑,从加上好友,到进入群转化,整个链路在运作中很少有涉及人工。其后台除内容运营外,私域运营人员大多不超过十人执行,整个运营链路里人的成本及其少。
企业做私域运营的痛点
首痛定是触达用户的痛点,假如,企业有几万用户,几十万用户,上百万用户,当企业的用户量足够大时,如何高效率的把这些用户触达一边,是一个很大的问题。企业要知道如果不能全面触达到用户,那这些用户还只不过是企业的数据而已。
服务用户同样面临一些问题,如果企业员工的数量不多,活跃度不高,本来可以实现服务2w用户的企业