年,筛了份简历,面了来个产品经理,帮助了20多位同学找到了新工作。
这里就用这篇文章,分享一些关于面试的思考和积累。
接下来主要从10个方面分享,共82题。
1、面试前准备(6个问题)
2、个人情况(3个问题)
3、公司情况(8个问题)
4、项目深挖(4个问题)
5、行业知识(2个问题)
6、产品基础知识(28个问题)
7、软能力考查(24个问题)
8、人事的问题(5个问题)
9、定向题目(1个问题)
10、提问环节(1个问题)
01面试前的准备
1、我要找什么行业的工作
求职前,首先要明确自己的目标行业。
首先明确一个概念,隔行如隔山。
跨行业面试的难度远远高于同行互跳。
企业招人的一个需求就是需要求职者在相同行业的采坑经验。
避免企业在开展工作中的试错成本。
2、我的求职目标是什么
求职目标一般就2个。钱和发展。
对于0-3年的产品经理,建议发展>钱。
对于3年+的产品经理,建议钱=发展。
如果产品经理有创业计划,不妨去创业公司试试。
但我个人建议,初入职场,先去大公司锻炼。
因为小公司,各种资源都是相对短缺的,可能你还没热呢,公司就*了。
创业公司基本定律:九死一生。
3、邀请我面试的公司活的怎么样
首先要看行业知名度。
一线公司一般没有活着的问题。一线公司是指BATTMD这类的。
BATTMD=百度、阿里、腾讯、头条、美团、滴滴。
二线公司风险也不大。这种公司一般是细分领域的龙头几家。也叫独角兽。
三线公司是指有一定知名度,但华而不实。比如蛋壳。
剩下的事创业公司,市面上查不到的信息。
这类就要比较警惕了。
首先要看查下公司的基本信息。百度一下就可以。
看下注册时间、注册实缴资本、法人以及在保人数。
然后看下和HR\联系人问下公司的营收情况。
要是支支吾吾保密不回答之类,一般有*。这类数据上市公司是公开透明的。
其次去问问公司有多少人,假如说公司有人,那么1年的人力成本 是0万。
收入减掉成本,你大概能知道老板还能剩多少钱。
4、对比职位JD,看看我能否胜任
有些职位JD会明确写出这个职位要背的指标,比如增长产品经理这个岗位,一般就背拉新、转化、营收的全部或者某一个。
比如让你背给公司创造0万营收的KPI,完不成走人,你有信心吗?
如果没有信息建议就别投简历了。
但是有个误区,大部分JD(职位简介)和实际工作是有差异的。
百分之八十的JD是复制+编辑来的。
所以不能明确知道背什么KPI的话,以面试信息为准。
5、公司/猎头跟我要简历,我给不给?
先说一段个人经历吧,我从百度走的时候,简历给过猎头。
然后之后的每一年,我都会接到猎头电话,问我,你还看机会吗?
简历给猎头是一定风险的。
如果猎头不靠谱,他可能帮你海投了。或者进入猎头数据库
如果猎头给你海投到大厂,第二个面试官会看到你简历筛选未通过的记录。
这里建议大家猎头不先给目标职位的话,不要提供简历。
6、公司给我发offer,我去不去
如果这家公司,你面试通过了,发了offer也不去。
这里建议就别投简历,浪费时间。
有一种情况可以例外,很久没有找工作了,需要面试练练手的。
即使确定不去的公司,也可以去练练手。
02
个人情况
1、自我介绍(必考题)
这个问题几乎是面试必考题。大部分面试官的客套开场。
[考点]逻辑能力、表达能力
面试者在回答这个问题的时候,面试官一般在快速温习简历。
通过这个问题,面试官会对求职者建立 印象。
[回答思路]
我是谁(基本信息)
我做了什么(工作经历,项目信息)
时间上限是3分钟(个字)
建议求职者提前整理好这部分话术,熟练掌握,回答时流利别打结。
[参考答案]
您好,我叫XX,20XX年毕业于XX大学。X年产品经理。之前服务过BAT。
近两年主要在线教育增长方向的项目,主要领域是APP的拉新、活跃、转化。
比较有代表性的项目,一个是项目1,一个是项目2。
项目1是通过措施1、2、3,使转化率提升%
项目2是通过XX方式来拉新,为公司拉新XX万。
以上是我的自我介绍,谢谢。
2、个人认知
这个问题,出场率大概是30%,主要是考查面试者是否能够客观的认识自己。
那么这个问题为什么会出现在面试里呢?
如果一个人的自我认知是 的,那么他在接受一个任务的时候就比较靠谱,会知道自己什么一定能做成,什么一定做不成。
如果一个人的自我认知不是 的,那么他连最熟悉的自己都不能同理和共情,就更别提对陌生的用户的需求感同身受了。
(1)你 的优点是什么?
[考点]个人优势、成长力、自我认知、诚实
职场人最重要的就是能够保证稳定的输出,能够发挥自身优势的人,往往会让自己的优点发光,借势成长。
[回答思路]
我的优点是什么, 说三个。
因为面试官心里会有一个职位的能力画像,需要某些能力特别突出。
说三个优点,不多但提高了命中率。
其次,不要说完优点就完事。
面试官接下来会问为什么。可以直接说下能够证明优点的论据。
[参考答案]
我的优点是A、B、C。
因为我的工作和生活中,这些优点相关的事,我做的很不错。
(这里不能编造,说的一定要有理有据)
(2)你 的缺点是什么?
如果优点题是答对加分的话,缺点题就是倒扣分,甚至直接淘汰。
优点题是帮助面试官挑选符合条件的候选人,是择优。
缺点题是帮助面试官过滤不合符合条件的候选人,是淘汰。
因此这道题的重要性,远高于优点题。
[考点]个人劣势、自我认知、自我批评、复盘
[回答思路]
,不能答 不符合岗位要求的点。
比如C端产品要求有及强的同理心,缺点就不能是同理心欠缺。
第二,适当将优点强化成缺点,来凑数。
比如我有时间过分追求完美,变相夸自己。
第三,找不影响实际工作的点说。
比如自律能力要加强,最近又胖了。
第四,找所有人的共同缺点说。
比如我的战略视野不够高,制定战略规划欠缺。
如果是执行岗位,非带人和专家岗位,这个答案可以用。
如果是0到1的业务线,这个就是送命题。
[参考答案]
我的缺点有三个,有时候会过分追求完美,自律需要加强,战略视野需要提高。
这也是我一直在不断提醒自己需要加强的。
3、婚姻状况
这个问题,一般女同学会遇到。就是产假的问题。
细节点就是已婚未育的女同学会遇到更多。
毕竟我也见过部门5个人,3个人休产假,剩下2个人累到离职。
这个问题不展开,建议面试者多为自己考虑。
03
公司情况
面试官一般对求职者的公司不是很了解。因此需要这个环节。
因为各自的背景和经历不同,即使是大厂或者独角兽公司,求职时加分程度也很有限。
明星公司的经历就像当于学历里的和。也是一种独木桥的筛选机制。
1、公司简介
(1)有多少个项目
有多少业务线,公司规模多大,基本都是这一类问题。
面试官想知道求职者的公司实力如何。毕竟公司名声在外,全靠市场和公关。
[考点]市场分析、竞品分析
[回答思路]
这部分基本就是公司硬实力介绍。
成立时长、人员规模、业务规模、市场排名、业务线分布。
[参考答案]
XX成立于年,全国员工人数约X万,年营业额约XX亿,细分领域排名第X,
业务线基本覆盖考编考试的所有科目。
(2)主项目是哪个。
面试官问这个问题,一方面属于细节深挖,一方面是想了解求职者的工作内容和主航道业务的关联度。
[考点]深度思考、学习能力
[回答思路]
,这道题对于面试官是基础知识普及类。为之后的项目深挖做准备。
第二,通过了解主线项目,判断求职者在公司的地位、职能和价值。
第三,注意不要问什么答什么。
面试过程中,问题很简单,一句话就能说完的场景很多见。
但此时面试官想继续听的话,求职者要及时反馈。
这里需要给面试官更多的细节,来建立求职者的职场画像。
[参考答案]
我们公司的主业务是做会计培训的。大事业部分为产品部、研发部、教研部和运营部。
我隶属于产品部,负责题库、排课系统、教务系统、辅导系统的全模块产品设计。
除了横向支持会计培训业务线,也为其他考试科目提供线上系统。
(3)商业模式是什么
[考点]商业模式、产品视野
[回答思路]
商业模式的核心是产品,本质是通过产品为用户创造价值。
商业模式,强调如何切入市场。
简单来说,商业模式就是公司通过什么途径或方式来赚钱。
[参考答案]
我司是会计培训教育公司,利用多年积累的全真题库和标准化教学体系帮助用户成功考证,以售卖线上课程的形式盈利。
(4)盈利方式是什么
[考点]盈利模式
[回答思路]
盈利模式,强调如何赚钱。
它和商业模式相辅相成,只是侧重点不一样。
[参考答案]
我司的收入主要来自3个方面,题库的会员服务费、实体图书、线上课程。
其中线上课程是主要收入。
2、团队架构
(1)公司多少人,产品多少人,研发多少人,运营多少人
这道题,一方面是面试官要了解基本信息,另一方面去交叉验证你的项目和你的资源是否匹配。毕竟产品经理是一个协调性角色,如果连有多少可以协调的资源都搞不清楚,就不用谈项目协调和推荐了。
[考点]组织架构
[回答思路]
,每个部门说个大概就好。但记不清不要编造。
第二,这道题能侧面反映现在公司的氛围是如何的。是偏传统还是偏互联网。
第三,产品研发比例有固定规律。产品:测试:开发=1:1:4-6
[参考答案]
我们是在线教育公司,共人左右,教研、运营、产品研发各占三分之一。
产品团队大概有20人左右。
(2)产品团队分工
公司架构是看你本部门的公司地位,产品团队分工就是看你在产品部的地位。
[考点]组织架构
[回答思路]
,阐述产品团队人数。
第二,阐述产品成员之间的各自分工。
第三,阐述产品成员之前的汇报关系。
[参考答案]
产品部共10人,产品总监负责整个部门,剩余9名产品经理向产品总监汇报。
产品经理各自负责单独系统,我们的系统包含题库、排课系统、教务系统、辅导系统、投放系统等。我主要负责题库和投放系统,工作重点主要是获客方向。
(3)你的对接人,对接方是什么样的。
此题主要考查产品经理对于自己的定位以及日常工作的流程规范。
[考点]工作流程
[回答思路]
,需求对接的结果是解决问题。这点不因对接人和流程改变。
第二,需求对接的流程一般是提出需求-制定解决方案-达成一致-上线。
第三,需求对接人不单单指的业务方,也包含产品经理自己。
[参考答案]
我的对接人有三种。
一是产品组自身。二是业务部门。三是CEO。
不同的对接方有不同的对接方式,但大原则是以解决问题为结果的需求对接。
比如CEO一般要求短平快,最快速度拿到结果,再迭代。
而教研部门一般对细节要求比较高,满分分,必须达到分的标准才能上线。
3、公司地址
(1)你住哪里,来我们这里需要多久
这个环节,基本是个人信息的收集,面试官会重点