学习专区再上新,职业教育能撑起知乎的教育

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导语

自去年以来,知乎在职业教育领域动作频频,先后打造“产品练习生”“知学堂”两大职教平台,投资成人教育细分赛道上的品职教育和趴趴教育,收购职业教育公司掌上园丁,上线知乎学习专区并接连上新多领域成人教育免费课程。知乎CEO周源曾表示,以职业教育为核心的教育生态建设是知乎的长期战略之一。职业教育能撑起知乎的教育野心吗?

一、知识付费在前,职业教育在后

知乎做职业教育,最早可追溯到其对知识付费模式的探索。

以问答社区起家的知乎从年就开始探索知识付费的可行性方案。当年“知乎live”正式上线,随后上线“知乎书店”“私家课”等产品,年知乎上线“知识市场”,随后又升级成为“知乎大学”。

作为内容互动平台,知乎用户会以“看客”身份对相关内容进行话题讨论,或以提问者的身份提出问题寻求解答,或以回答者的身份解答他人疑问。在知乎看来,用户的需求不止于话题讨论、有问有答中的获得感,还包括专业知识和实操技能的获取,而这种需求对应的是教育。

知乎正式发力职业教育始于去年,先是推出“产品练习生”App,定位为互联网职业教育平台,目标用户主要是大学生和互联网新人。今年3月,又上线成人职业教育App“知学堂”,继续加码职业教育赛道。

现阶段,知学堂尚未搭建完成,也使得其营收模式暂时还无法确定。据悉,知学堂将会在今年12月正式上线,目前共上线了六门体验课程,主要面向考研培训及职场技能提升两大方向,其中有针对知乎写作变现的特色课程,也有涵盖全媒体运营、影视后期等技能提升课程。不过,市面上类似的成人教育学习资源集成类App已有不少,类似的有中国大学慕课、腾讯课堂、虎课网、网易公开课等,其中腾讯课堂、虎课网的课程要更偏职业技能培训方向。与之相比,知学堂似乎有点“姗姗来迟”。

知乎目前上线的“学习”专区,已经同步推出了覆盖编程、办公软件、视觉设计等多个领域的免费课程。在课程下方,还有众多围绕考研备考、职业技能提升等话题的讨论文章。目前来说,知乎的学习专区多以第三方视频课程为主,在学习分区里的教育账号,例如厚大法考、黑马程序员、千锋教育这类第三方账号都不止在知乎这一个渠道发布课程。在知乎学习课程的盈利模式尚不明晰时,势必会有一些优质创作者会流失,如何留住这些创作者,成为知乎不得不面对和要解决的一道难题。

此外,知乎投资收购的三家职业教育平台中,品职教育是财经会计在线培训平台,趴趴教育是一家在线留学考试培训机构,掌上园丁公司旗下有教师培训业务“一起考教师”,显然,知乎更青睐考证、语言、教培等职场刚需性产品。此外,知乎也在有意识地将多层的职业教育布局进行打通,以“一起考教师”“趴趴教育”为例,旗下课程就已经在知乎学习专区上线。

在业内人士看来,知乎选择职业教育算是个稳生意。“未来十年,面对很大的不确定性时,职业教育可能是比较确定的教育赛道和道路。尽管这是个慢生意,但至少比较确定”。

在知乎Q2财报中,职业教育业务收入达到.7万元,同比增长.5%,从数据来看,职业教育作为知乎新的业务尝试,似乎已经有了不错的商业化进展。

二、平衡商业化与口碑的两全之策?

近年来,伴随着B站、抖音、快手等视频内容平台的崛起,以文字社区起家的知乎也感受到了极大的压力。在业内人士看来,知乎需要在内容上找到更多突破方向及变现场景。

既要商业化,但又不能过度商业化,这历来是无数互联网平台需要直面的难题。这个难题同样困扰着知乎,而现在知乎似乎找到了答案。

那就是回归生态建设。知乎今年执行“生态第一”战略,这一战略的目标是促进知乎的内容、用户、商业化三大支柱平衡发展。就具体路径而言,知乎作为内容平台,从根本上还是要靠优质内容拉动增长,从内容侧来发力生态建设。

而职业教育一直被知乎看做为用户提供高质量内容,形成内容消费闭环的重要一环。这样来看,加码职业教育赛道,已经成了知乎平衡商业化和用户口碑的“两全之策”。

从知乎的内容平台属性来看,知乎有做教育培训的资源基础。知乎上有各行业专业答主、积累了大量关于个人成长、职场技能等内容资源,而这些资源中相当一部分都是知乎的独家资源,一旦将其中专业内容抽离出来,通过自研或合作的形式形成付费教育资源在平台售卖,就可以形成一个社区问答-内容生产-技能培训的教育消费闭环。对学习者而言,通过报名知乎平台提供的技能培训课程学习具体的操作技能,再通过知乎平台进行相应领域的问答、文章、视频等内容创作获取收益,也算是一条完整的实操路径。

无论是在知乎内置的学习板块还是外拓的职业教育平台,都有着“背靠大树好乘凉”的优势,来自知乎的品牌背书确实可以增加其美誉度,并获得一部分知乎用户,在初期确实可以解决部分的流量入口及获客问题,但长期来说还是得靠课程质量、服务、师资情况、业界口碑等综合因素。

总的来说,职业教育这条路,对于知乎而言是一条可行之路,但不可忽视的一点,拓展职业教育领域对知乎来说最大的难度所在——非教育出身,缺乏教育基因。说白了,做内容平台与做职业教育培训还是两码事,教育培训涉及课程、学员、老师、机构多方,要保证学习效果,对平台的专业性有更多要求,而知乎显然还需要努力。




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