论产品经理的重要性高软科技

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产品经理是一个怎样存在?他是对产品负责的角色,从某个产品需求的诞生,到原型、交互、实现、上线,就好比种植一棵树苗一样,通过各种方式协调一切资源,让树苗得以存活、成长、开花、结果。事实上,产品经理输出内容并不能保证每一环节都能够准确衔接,同时中间也会出现各种阻碍和风险,那如何化解?这就是产品经理重要使命。

吐槽大会

陪我们一起走过的产品

为什么说程序员吐槽产品经理,映射诸多地隐藏问题?其中最关键一点“不确定性”,列举几个例子你就明白了。

1、需求评审-在需求评审上,产品经理重要性凸显;若遇到前期没有定义清楚的模糊需求,通常会有两种处理方法:会议解释和会后讨论。第一种会议解释,若产品经理会后没有及时完善文档或编辑文档没有体现会议共识结论,这会导致程序员根据起始文档开发的产品产生偏离,出现功能、性能达不到客户要求,最后又由谁来背锅呢?如果是第二种会后讨论,容易出现项目优先级插入忽略需求,需求不严谨落实到文档且表述不明晰,造成需求转变不确定性,程序员根据自行理解开发,这无可避免最后结果与预期是存在差异的。

产品经理作为决策者,不管是以沟通还是文档方式,“不确定性”需求会是增加开发进度和难度,必须要保证项目方式的需求背景、需求细节、需求变更、优先级调整等,都需要以确定性状态进入研发环节,确保用户(客户)与研发团队的理解是一致性。

2、进度评审-在项目的整个周期中,每个流程都有可能导致项目延期,产品经理与程序员需要不断沟通协调并控制好每个环节,才是产品经理解决项目进度问题的根本。在项目进度评审中,哪些原因导致项目延期且如何避免?

(1)需求易变动-对于项目需求经常变动,它的原因如下:

前期思考不完善,大多数是在初期将需求想的过于简单,对于功能细节和逻辑没有完全考虑清晰,直到项目研发阶段才发现诸多问题,导致不得不增加或删减原需求。

业务逻辑不到位,对现有业务逻辑欠缺全方面考虑,认为可实现的功能在基于系统却无法支撑按时更新迭代出来,这样导致只能使用其他解决方案,需求变动。

需求理解有偏差,在前期制定方案时,对项目的理解有一定偏差,在进入后期研发对接和沟通发现理解有问题,最终却只能够通过需求变更来解决。

为了有效避免前期制定需求不精确以及因现有技术和周期内无法完成情况,需要产品经理根据需求方案结合团队情况进行充分的技术调研和技术人员多沟通讨论,确保解决方案基于现有技术实力和可控周期范围内是具备可行性的。

(2)周期规划短-临近交付发现一堆问题,导致无法及时处理项目BUG问题影响上线运营。这主要原因体现在:

团队沟通效率低,在项目研发过程中,团队协作中缺少充分的沟通交流,出现团队对需求的理解不清晰,产生对需求错误的判断,导致无法在预设开发周期内完成。

项目需求优先级,整体项目研发进度没有得到合理安排,将项目需求全部按照相同优先级处理,这导致优先级高的需求任务得不到按时完成,最后造成不同项目需求的随意穿插,影响项目开发速度和开发质量。

及时掌握和处理项目研发阶段的问题,在项目研发过程中,有必要将需求拆分小功能点,确定相应人员和周期,产品经理做到阶段实时跟踪。在遇到某一点有延期时,需要一起评估延期风险,必要时可以重新调整团队成员的分配,甚至需要及时与用户沟通说明,说服用户,如果是遇到项目技术难题,也可以通过开会讨论出方案最优解,并且做出及时地调整。

(3)功能与需求不符-在项目交付上线前期,实际功能逻辑和实际需求不相符的情况出现,这导致项目面临延期风险大幅度地提高。然而造成这种问题出现的原因:

文档阐述不清晰,同一表述方式,会导致不同人之间理解产生偏差,如文档说明支持登录,但没有清晰具体的登录方式是手机号还是


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