原标题:MobilizingyourC-suiteforbig-dataanalytics
作者:BradBrown,DavidCourt,andPaulWillmott
编译:谢润超,工业和信息化部国际经济技术合作中心
来源:中国经济网
导读
现在,数据分析的力量正深刻影响着商业格局。大数据对公司的影响非常广泛,涉及市场营销、风险、运营等,高级管理层能够以不同的方式参与其中。
过去三十年,许多公司增设新的管理层以应对变幻莫测的商业环境。上世纪80年代中期,对于多数公司而言,首席财务官还是个陌生的职位。然而,伴随着价值管理以及企业与投资人关系日趋透明,越来越多的公司有了首席财务官。随着品牌建设与客户管理对公司的重要性与日俱增,首席市场官就变得越来越重要,此外,还有不少公司设置了首席战略官,帮助公司应对来自市场的挑战。
现在,数据分析的力量正深刻影响着商业格局。抓住数据发展带来的机遇,增加利润,提升生产力甚至打造全新的业务单元,成为了企业的新需求——这不仅需要信息基础设施领域的人才与投资,也需要变革思想观念,组织一线培训,提高团队的执行力。若没有强大的执行力,要充分驾驭数据分析的巨大浪潮将格外困难。
大数据对公司的影响非常广泛,涉及市场营销、风险、运营等,高级管理层能够以不同的方式参与其中。某些情况下,可以将任务委托给首席信息官、首席市场官、首席战略官等。其他公司或许需要新的角色,如首席数据官、首席技术官或者首席分析师等,来组建 的数据分析中心团队。
本文致力于阐明相关高管们最重要的任务以及提出一些关键问题,对于这些问题的回答有助于重设企业高管结构。重新构想高管的角色与职责,听起来非常困难,但鉴于目前数据发展创造的机遇与挑战,如不重构高管结构,企业的发展将面临危机,也有可能陷入更为激烈的竞争环境中。
数据分析团队的六大任务制定并实施一项大数据与先进分析战略,需要的不仅仅是将数据提供给外部服务提供商进行数据挖掘,而是让公司以经营日常业务的方式应对转变。变幻莫测的环境对高管团队提出严格要求。经验丰富的高管具有不可替代性,他们能够将理论应用于实际,引导企业渡过难关,作出艰难的权衡,在决策出现分歧时表明权威立场。新的数据分析文化,将成为企业领导力的新焦点,这是必然的发展趋势。经验表明,数据分析团队的需要完成六项任务。在分配任务与增设新职时,企业领导人需要充分评估这六大任务。
创新思维
已经着手创新思维,革新观念的高级团队需要获取数据分析知识,以此了解大数据的作用。同时,他们也需要接受数据已然成为业务核心这一事实。只有公司高层管理人员的思维与观念发生转变后,持久的行为变化才能辐射整个公司。初期阶段,非常重要的一个问题在于“数据分析怎么样才能帮助企业实现跨越式发展?”这种发展通常发生在企业每一个重要的业务与职能部门中,由具有影响力的高级主管所领导。
一家大型运输公司的领导人要求其首席战略官负责数据分析。为了在公司高管中传播新的思想与知识,该首席战略官安排了高管们访问一些具有数据头脑的大公司。随后,他要求每个业务部门将数据分析作为明年战略规划的重点之一。这一做法非常成功。一方面,大数据融入了各部门的战略目标中;另一方面,其鼓励各部门的管理人员白殿疯早期症状治白癜风的方法