宜家是家具制造和零售商,但他们也要研究AI了,是研究,不只是部署。
宜家的外部实验室Space10在全球范围内于线上和线下开启了一项和消费者相关的AI研究,目的是为了理解用户想要什么样的AI和AI能带来什么。
我们想要AI表现得像机器人还是有个性的?应该是男是女?是否该有名字?是否应该反映个体的世界观?它应该仅存在于手机和家用电器上还是遍及各处?是否应该阅读我们的情感甚至作出反馈?这些问题都值得研究,并且许多公司都在内部研究过,但宜家想要知道消费者的想法。
宜家的调查研究近日对所有人开启,在线上是DoYouSpeakHuman?,线下还有专门的机器设备(目前只有巴塞罗那)。
宜家的新动作不少,一个月之前他们推出了一套智能照明系统,公司内部也尝试像软件公司一样思考,于是有了Delaktig——一套开源的沙发。当AI研究对许多人来说神神秘秘的时候,宜家面向所有人的这项调查还是挺有趣的。
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