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深圳后第期
周丹球DanqiuZhou
中国平安人寿股份有限公司业务主管
主持人
高级讲师
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序
很久以前,有一个海边渔村,
村民以捕鱼为生。
可海上风云莫测,
渔民时常一去不复返,
他们的家人需承受失去亲人的痛苦,
又无法继续生活。
这时,一位老者提出了一个建议,
每次出海前,每家拿出一些钱凑到一起。
如果有人没能回家,
就把这些钱交给他的家人,
得以摆脱困境。
这,就是保险的起源。
Location:深圳|ShenzhenChina
Ancestralhome:湖北|Hubei
occupation:业务主管|Businesssupervisor
WeChat:pazdq88
故事从这一刻开始
Fromthismomenton
故事开始前,想先说一个朋友,我叫她“内”。
从去年4月接触保险工作到现在已经一年,我们住在郊区,她每天早上6点40分起床,22点40分回家。每天打4-6小时电话,其中按比例算起来通电话里可能有80%一听是保险服务就会不耐烦的挂断,只有20%的人愿意听她们诉说,很可能 也不开单。
往往我们听到保险,敞开的心门就会立刻关闭,形成一种隔离防备的状态。大家对保险怎么看?
就像劳动合同的五险一金,养老保险太远就不说了,医院,生个病我要从南区坐两小时跑到西区,医院没病死都折腾死了;失业险要公司停保,万一公司倒闭了你想都别想;那一金,在外地打工一辈子,可能只买得起深圳的厕所,像马一样站着睡觉。保险在我印象中,就像是打了法律界的擦边球,看着明文规定,实际纸上谈兵。
看似意料之外的人生常态
当时24岁的球球也是这么想的。他高一读一半就被迫出来养家糊口了,家里老大总是要吃亏一点的。在外做模具7年时间,供了弟弟读到大学,供了家里一日三餐,自己也半工半读,进修大专后升本。等24岁当上模具工程师时,他却跳出了高薪资,摆脱了稳定的工作,开始想要挑战自己,做业务。
在此之前,他从未想过接触保险。
直到有一天,他的朋友圈里有人开始募捐,他才知一个女性朋友25岁患了胃癌。他想不到,这么年轻,怎么可能呢。可身边的事就是一件接一件。另一个当天还在一起喝酒聊天,可第二天得知夜里被撞到去世。那个女孩的家人,把房子卖了,到处借钱,整家人拖垮了可是女孩依然没能幸存,后来她妈妈疯了。
如果有保险,是不是就可以雪中送炭。
他这才决定,去试一试。
累了怎么办?哭一下嘛
当时是年,人们最抗拒保险的风气正在盛行,就像传销一样,一听到敲门,透着猫眼就传来鄙视的目光。球球内心的倔强让他决定挑战自己。他每天外出摆摊,桌子上搭个平安保险的牌子,也一家家的敲门,他打电话还被拒绝,又去过人行天桥上派发宣传单。我之前跟拍的一个微电影里,其中用一分钟诉说了一个保险人的一生。电影里的那个男人,在人来人往的天桥上拉着别人的手,恳求他们看一下宣传单,得到的是路人厌恶地甩开他的手:“不要,不要,我真不要。”
旁白是:“十年,我只是个保险销售员,有想过放弃,咬咬牙,还想坚持到底。累了怎么办?哭一下嘛。”
他靠在天桥的栏杆上,夕阳打在背上,人们形色匆忙,完全没注意他。
他沉静了一段时间后,参加了各种登山徒步活动,报了清华演讲培训班,他耐心,诚恳,上进,各行各业的人都愿意和他做朋友,他却从来不和别人谈工作。
直到朋友有一天真的有了需求,找到他。
有的人那么辛苦,却依旧碌碌无为?
一个朋友有一天说到想给自己买双份保险,球球建议她先买一份,因为她的身体有些异常情况,如果此时买的话金额会很高。等调理一段时间身体好起来再买时,就会省去不必要的开支。
他喜欢给客户最合理的建议,根据别人的家庭结构,是否成家或有小孩,收入情况,是否需要赡养父母等综合分析,给出最全面的建议。他细水流长的声音,将每一条保障娓娓道来,如果没有全面,他会适当提醒。
他说:“我最开心的时刻,就是看到保金真能帮到客户。有些买了保险的人以为自己买得很全面,真到报销时刚好没买到这一项,就会气急败坏。这是保险代理人的问题,他没有看到客户的真正需求,没有做好私人订制的工作。”
真正的保险,是可以让客户投资进去,在需要用到时雪中送炭,在不需要后全额返还。
有人常问:“为什么我这么辛苦,却还一直碌碌无为。”
原因很简单,不是你不够努力,而是不以诚待人。
现在,他同时作为金牌主持人,这么些年来,参与了一对对新婚燕尔,见证了一桩桩世锦良缘。每日清晨的早安心语,他以如水的柔情,浸润心灵,给正挤地铁转公交的年轻人一丝丝动力。
有时候,以诚待人的浅浅暖意,总陪伴于无形;稍侧耳倾听,会晓知于心。现实中总会有一些烦扰困惑,何不把生活过成一幅水墨画,即使高山水阻,也处处彰显诗意。
-作者-
张子晴,专栏作者,文笔清秀隽永,用我的风格,诉说你的故事。(3)
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